Service Samsung Smart TV Curve UA49K6300AK Mati Total & MCB Turun di BSD City (The Eminent Vivacia, Pagedangan)
Kami menerima panggilan service TV panggilan BSD City dari pelanggan yang tinggal di The Eminent Cluster Vivacia, kawasan BSD City, tepatnya di Jalan BSD City, The Eminent Vivacia, Pagedangan, Tangerang Regency, Banten 15339. lokasi ini berada di Kecamatan Pagedangan dan berdekatan dengan area padat aktivitas seperti Gading Serpong, Serpong Garden, Citra Garden Serpong, Melati Mas, Alam Sutera, Paramount Serpong, Summarecon, kawasan Serpong, dan Lippo Karawaci. Karena banyak penghuni perumahan dan apartemen di sekitar BSD–Serpong–Karawaci mengandalkan TV untuk hiburan keluarga, layanan panggilan menjadi pilihan praktis: teknisi datang, unit tidak perlu dibawa keluar, dan risiko panel (terutama panel curve) bisa diminimalkan. Artikel ini dibuat untuk membantu pemilik TV merk (Samsung UA49K6300AK) yang tinggal di area (BSD City Pagedangan–Gading Serpong–Serpong–Karawaci), sekaligus menjelaskan alur pengecekan aman agar kerusakan tidak makin parah.
Keluhan yang disampaikan pelanggan: Samsung Smart TV Curve UA49K6300AK (49 inch) mengalami mati total—lampu indikator tidak menyala sama sekali.
Kabel power sudah diganti, stop kontak dipindah, namun hasil tetap sama. Lebih penting lagi, ada kronologi yang sangat khas: TV dipakai saat hujan,
terdengar kilatan petir, listrik rumah sempat padam, lalu ketika listrik kembali MCB turun. Setelah itu, saat TV dicolok lagi,
MCB turun kembali sehingga dapat disimpulkan sumber trip berasal dari TV (indikasi arus berlebih/short). Dalam konteks NLP (Natural Language Processing),
pola “hujan + petir + listrik padam + MCB turun + TV mati total” biasanya mengarah pada kerusakan di area input AC / power supply primer.
Karena itu, langkah aman yang kami rekomendasikan adalah: jangan berulang kali colok-cabut dan jangan memaksa ON, sebab risiko kerusakan bisa melebar dari PSU ke mainboard.
Setelah komunikasi via WhatsApp (merk, model, gejala, alamat lengkap), teknisi segera meluncur ke lokasi dan mulai pemeriksaan dari sumber daya listrik TV.
Sekilas tentang TV Curve Samsung 49 inch UA49K6300AK: seri curve didesain untuk pengalaman menonton lebih “immersive” karena kelengkungan layar membuat fokus pandangan terasa lebih dekat.
Untuk ruang keluarga di perumahan modern seperti BSD City, ukuran 49 inch Full HD sudah sangat nyaman, ditambah Smart TV Tizen yang mendukung aplikasi populer.
Untuk memastikan kerusakan tepat sasaran, kami memakai alur pengecekan berurutan: mulai dari PSU (standby), lalu ke mainboard, baru ke modul lanjutan.
Pada model ini, mainboard yang umum dijumpai adalah BN94-10997A. Mainboard berperan mengatur proses start, menerima perintah dari remote/tombol,
mengolah sistem operasi Smart TV Tizen, jaringan Wi-Fi, hingga manajemen input HDMI/USB. Ketika gejala mati total muncul,
ada dua kemungkinan besar: (1) standby dari PSU tidak keluar, sehingga mainboard tidak punya “nafas” untuk menyalakan indikator; atau (2) standby ada tetapi
mainboard mengalami short/kerusakan regulator, sehingga PSU protek atau start gagal. Pada kasus MCB turun, kemungkinan short di sisi primer PSU juga tinggi,
namun tetap perlu memastikan mainboard tidak ikut bermasalah agar TV stabil pasca perbaikan.
Di sinilah pentingnya pemeriksaan detail: teknisi mengecek jalur suplai, indikator tegangan, dan area proteksi. Setelah penyebab terkonfirmasi,
barulah disampaikan estimasi biaya, opsi tindakan, dan garansi perbaikan 1 bulan. Dengan cara ini, pelanggan paham apa yang dikerjakan dan mengapa TV bisa mati total.
Selain itu, pemeriksaan menyeluruh juga membantu menangkap potensi problem lain yang sering “ikut muncul” setelah lonjakan listrik, misalnya port HDMI/USB error atau TV restart.
Pada Smart TV Samsung UA49K6300AK, blok penting yang paling sering terdampak lonjakan adalah Power Supply dengan seri kompatibel
BN44-00871A, BN44-00871B, atau BN44-00872B. PSU bertugas mengubah listrik AC rumah menjadi beberapa jalur DC:
salah satunya tegangan standby (yang membuat indikator menyala), dan jalur-jalur lain untuk menghidupkan mainboard, panel, dan backlight.
Dalam kasus MCB turun, pengecekan biasanya dimulai dari sisi input—apakah ada komponen short di primer—karena short primer dapat menarik arus besar dan membuat MCB “jatuh”.
Setelah PSU aman, barulah diuji keluaran standby dan kestabilannya.
Berikut 6 faktor penyebab yang umum memicu Samsung UA49K6300AK Curve mati total (indikator tidak menyala), terutama setelah hujan/petir:
1) Short pada rangkaian primer PSU akibat lonjakan/petir (sering memicu MCB turun).
2) Komponen proteksi input rusak/aktif sehingga PSU tidak memulai proses standby.
3) Tegangan standby hilang/drop (indikator mati total) karena rangkaian standby bermasalah.
4) Short di sisi sekunder yang membuat PSU protek dan tidak mengeluarkan tegangan normal.
5) Mainboard bermasalah (regulator/IC supply) sehingga tidak bisa memerintah PSU untuk ON walau standby ada.
6) Dampak lanjutan lonjakan ke jalur panel/backlight yang menimbulkan proteksi/restart setelah TV sempat hidup.
Komponen utama lainnya pada UA49K6300AK yang relevan untuk diagnosa: T-Con BN95-02704A, Panel CY-VK049BGLV2H (FHD),
Backlight strip 1 strip 64 LED SMD, dan sistem operasi Smart TV Tizen. Dengan daftar komponen ini, teknisi bisa memetakan titik ukur dan jalur kerja TV secara rapi.
Setelah hasil pengecekan final, teknisi menjelaskan secara ringkas namun detail: titik masalah, dampaknya, dan tindakan perbaikan yang dilakukan.
Setelah disepakati biaya dan ketentuan, proses perbaikan dijalankan, lalu dilakukan uji bertahap: pertama memastikan MCB tidak turun saat TV dicolok,
kedua memastikan indikator menyala, ketiga memastikan TV bisa ON dan menampilkan gambar stabil. Pada Smart TV curve, uji kestabilan penting dilakukan beberapa kali
(ON-OFF, standby, dan tes durasi) untuk memastikan tegangan benar-benar stabil dan tidak memicu proteksi.
Banyak pelanggan juga bercerita bahwa unit TV sebelumnya sudah dibawa ke beberapa bengkel termasuk service resmi, namun terkendala “part discontinued”.
Pada kasus tertentu, memang beberapa part sudah jarang di pasaran. Namun, teknisi lapangan yang berpengalaman biasanya punya opsi penanganan yang tepat:
fokus pada diagnosis jalur, perbaikan komponen yang memungkinkan, atau penggantian modul yang kompatibel bila dibutuhkan (sesuai ketersediaan).
Karena pelanggan menemukan situs kami lewat pencarian, artikel ini juga disusun agar kata kunci service TV BSD City, service TV Pagedangan,
dan reparasi Samsung UA49K6300AK mudah terindeks. Tujuannya sederhana: ketika TV bermasalah, pelanggan bisa menemukan rujukan yang relevan dan memahami gejala sejak awal.
Tahap terakhir adalah uji fungsi harian yang paling sering dipakai keluarga: Smart TV Tizen (navigasi menu, koneksi internet), aplikasi YouTube dan Netflix,
serta pengujian input sesuai kebutuhan pelanggan (misalnya HDMI ke STB/console, USB, atau AV jika ada). Untuk siaran TV digital, pengujian menyesuaikan perangkat pelanggan
(antena/STB). Alhamdulillah, TV kembali normal, stabil, dan tidak ada lagi kasus MCB turun saat dicolok.
Agar artikel ini juga membantu pencarian “berdasar kerusakan”, berikut keyword kondisi TV yang kami tangani (semua merk):
1. Mati Total (lampu indikator tidak nyala sama sekali)
2. Stby saja (lampu indikator nyala tapi tidak mau ON)
3. Ada suara tidak ada gambar
4. Gambar bergaris/bergetar/double/warna keungu²an
5. Tidak dapat menerima siaran TV
6. Port USB, HDMI, AV input tidak berfungsi
7. LCD Display/Panel Display/Layar/Pecah
8. Muncul Logo saja/Restart
Dan agar pencarian “berdasar merk” juga kuat, layanan mencakup: Sony, Samsung, LG, Panasonic, Sharp, Toshiba, Philips,
Changhong, Hisense, TCL, Coocaa, Polytron, Mitv Xiaomi, Skyworth, Aqua, CHiQ, Konka,
Advance, Akari, Mito, Realme, Animax, Weyon, dan lainnya.
Area layanan mengikuti kebutuhan pelanggan di sekitar BSD City, Pagedangan, Gading Serpong, Serpong Garden, Citra Garden Serpong,
Melati Mas, Alam Sutera, Serpong, Summarecon, Lippo Karawaci, serta kawasan Tangerang Selatan termasuk perumahan dan apartemen
di koridor BSD–Serpong–Karawaci.
Jasa Service TV Terdekat Di Tangerang
👉 Service Smart TV Xiaomi (Referensi)
👉 Reparasi Smart TV Samsung di BSD City (Nusaloka)
👉 Service Smart TV Samsung 32 Inch
👉 Service Televisi OLED LG 55C2PSA
👉 Service Sony Google TV KD-55X80J
👉 Service Smart TV Hisense Tangerang
👉 Servis Smart TV Samsung Tangerang
👉 Reparasi Android TV Polytron PLD43BAG9953
👉 Reparasi TV LG 55SM8600PTA Mati Total
👉 Service Google TV TCL 65P735
👉 Reparasi TV Aqua Terdekat
👉 Reparasi TV Toshiba 43L5995 Tangerang
👉 Service Smart TV Changhong
👉 Panduan Instal Ulang/Upgrade + Referensi Service Coocaa
👉 Reparasi Smart TV LG (Referensi)
👉 Perbaikan Sony Google TV KD-55X80J (Referensi)
